スチュワーデス豆知識 JAL Part1
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スチュワーデス豆知識 JAL Part1
JALスチュワーデスのキャリアプラン
スチュワーデスの職場といえば若い女性が多いイメージがあるかもしれませんが、JALでは働きやすい職場環境により、結婚・出産後もスチュワーデスとして長く働くことが可能です。そのため、20年、30年というキャリアを持ったスチュワーデスが多いのもJALの特徴のひとつです。
JALグループの価値を高めるものは「人材」(人財)が基本という考えの下にJALのスチュワーデスには様々なビジネスプログラムが用意されています。
JALでは接客業務をする社員入社後6ヶ月目〜3年までの間にハートフルサービスセミナーというセミナーが実施されます。
JALのスチュワーデスとしてのホスピタリティ精神やお客様のニーズを探ったり、スチュワーデスにとって重要な自己管理や緊張緩和を学んだりします。
接客業務が3年〜10年のスチュワーデスを対象に行われるサービスリーダーシップセミナーではJALスチュワーデスとして更に上のレベルのサービスマインドを養い、リーダーとして周りのスチュワーデスを引っ張っていくリーダーシップを学びます。
そのほかにもJALの新人スチュワーデスを育成するインストラクターや、他部署の経験などを通じて幅広くJALという会社の中で活躍することが可能です。
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